[vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][ultimate_heading main_heading=”Preguntas frecuentes” main_heading_color=”#1f4682″ sub_heading_color=”#000000″ main_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Roboto|variant:700″ main_heading_style=”font-weight:700;” main_heading_font_size=”desktop:28px;tablet:28px;tablet_portrait:28px;mobile_landscape:24px;mobile:24px;” sub_heading_font_family=”font_family:Roboto|font_call:Roboto” sub_heading_font_size=”desktop:17px;tablet:17px;tablet_portrait:17px;mobile_landscape:13px;mobile:13px;” sub_heading_margin=”margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_empty_space height=”30px”][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_tta_accordion style=”modern” color=”peacoc” active_section=”0″ css=”.vc_custom_1567116617952{border-right-width: 40px !important;border-left-width: 40px !important;}”][vc_tta_section title=”¿Cuánto cuesta tener una cuenta con Skycarga?” tab_id=”costo”][vc_column_text css=”.vc_custom_1567113150596{padding-top: 20px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 30px !important;}”]Tener un casillero con nosotros es completamente GRATIS, tiene una duración vitalicia y nunca está inactivo; es decir que, puedes usarlo hoy y reutilizarlo dentro de un año sin ningún inconveniente, además puedes acceder a todo nuestro portafolio de servicios y obtener descuentos exclusivos.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuál es la dirección en USA donde debo enviar mis compras?” tab_id=”dirección”][vc_column_text css=”.vc_custom_1690213744721{padding-top: 20px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 30px !important;}”]Estos son los datos de nuestra bodega en USA.
Así debes ingresar los datos en la tienda donde deseas comprar:
1er nombre + 1er apellido + Sky
- Dirección: 8326 NW 68TH ST
- Código Postal: 33166
- Ciudad: Miami, Florida.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo y en que momento debo pagar mis envíos?” tab_id=”pagos”][vc_column_text css=”.vc_custom_1567114558884{padding-top: 20px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 30px !important;}”]El pago por el servicio de courier únicamente lo realizas al recibir el correo con la confirmación de disponibilidad de tus paquetes en Cali, por otra parte, las compras y expo se deben pagar por adelantado para proceder con el servicio.
Puedes hacer tus pagos a través de las siguientes formas:
• Efectivo: Puedes pagar tus envíos en efectivo en nuestra oficina al momento de recoger tus paquetes o a nuestro mensajero cuando haga la entrega en la puerta de tu casa u oficina.
• Bancolombia: Puedes hacer tus pagos a través de transferencia electrónica por la sucursal virtual, APP y Nequi sin ningún costo adicional. Si haces una consignación por medio de la ventanilla o cajero electrónico tendrá un costo adicional de $13.000.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cuales son los tiempos de entrega de mis paquetes?” tab_id=”tiempos”][vc_column_text]Nuestro tiempo de entrega es de 6 días hábiles desde que recibimos tus paquetes en nuestra bodega en USA hasta nuestra oficina en Cali, a ciudades principales puede tomar entre uno y dos días adicionales.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿En qué ciudad puedo recibir mis paquetes?” tab_id=”destinos”][vc_column_text]Gracias a nuestros convenios con grandes empresas como lo son Coordinadora, Deprisa e Interrapidisimo podemos hacer la entrega de tus paquetes en cualquier rincón de Colombia.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?” tab_id=”contacto”][vc_column_text]Si tienes alguna duda o inquietud puedes comunicarte con nosotros enviandonos un correo a través de la pestaña contacto y puedes llamarnos o escribirnos a WhatsApp al número +57 322 632 8782[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]
