Casillero en USA
Con nuestro casillero en USA podrás recibir todas tus compras pagando una tarifa integral por libra que incluye el flete entre Miami y Cali, un seguro de hasta U$50 en caso de perdida y gestión aduanera.
Valor por Libra o Fracción de libra US$3.5
Lo único que tienes que pagar de manera adicional es el domicilio en la ciudad de Cali con valor de $7.000 (A partir de 10 libras en un mismo vuelo el domicilio es GRATIS) o el envío nacional de Cali a otra ciudad, estos valores se cancelan cuando recibas el correo confirmando que tus paquetes se encuentran disponibles en Cali.
El tiempo de entrega en Cali es de 6 días hábiles y 7 días a otras ciudades.
Calcula tu envío aquí.
Seguros
Cada paquete recibido en Miami viaja con un seguro incluído de hasta U$50 en caso de pérdida, también puedes acceder a un par de seguros extras para que estés tranquilo mientras entregamos tus paquetes en la puerta de tu casa. (*Nota: Todo seguro debe ser cancelado para hacerse efectivo.)
- Seguro opcional: Si deseas asegurar tus paquetes por un valor mayor al que cubre el seguro de nuestra tarifa integral, el costo es del 5% sobre el total declarado y puedes acceder a este seguro al momento de realizar tu prealerta en nuestra plataforma.
- Seguro obligatorio: Sabemos lo importante que es cada compra para ti, es por eso que todos los paquetes con valor superior a U$300 deben viajar asegurados por un costo del 6% sobre el total declarado.
Tarifas para tecnología
Tablets
Celulares
Laptops
Es importante que hagas tus prealertas a tiempo, así evitaremos que tus paquetes se retrasen o corran el riesgo de perderse.
Debes pre-alertar todos tus paquetes dentro de tu casillero en la pestaña “Prealertar”.
A continuación te dejamos un ejemplo:
Artículo: 1 Zapatos Nike
Tracking: 1Z98765432100021 (código de rastreo)
Valor declarado: U$50 (Solo valores cerrados)
Fecha de entrega en Miami: 26/08/2020
Transportadora: UPS
Ten en cuenta las siguientes características para que tus paquetes llegues sin contratiempos:
• Peso máximo 50 kg por envío
• 6 unidades máximo de la misma referencia
• Valor declarado máximo U$2.000
• Menos de 150cm en cualquiera de sus lados
Estos artículos NO podemos ingresarlos al país:
• Pornografía
• Armas de fuego o neumáticas
• Juguetes bélicos
• Elementos químicos
• Productos para consumo o contacto humano (sin registro INVIMA)
• Repuestos y partes para teléfonos móviles (Accesorios SI pueden ingresar)
Al momento de crear las prealertas cada cliente es responsable del valor declarado de sus compras, todos los paquetes ingresan al país declarados por el valor manifestado en la misma, en caso tal de que la DIAN reajuste el valor del paquete se debe presentar la factura original de la compra y el comprobante de pago para apelar dicha decisión. (Nota importante: En caso tal de que el cliente declare un valor menor al real y no tenga constancia del pago deberá asumir la totalidad de ese costo adicional).
Eres responsable de hacer el seguimiento de tus paquetes hasta que sean entregados en nuestra bodega.
Nuestra parte es ser responsables de los paquetes desde que confirmamos la recepción en Miami hasta que los entregamos en tus manos en Cali o despachamos por medio de alguna transportadora a nivel nacional en Colombia.
NO nos hacemos responsables por paquetes no confirmados en nuestra bodega, por paquetes que viajen a nombre de una persona ajena al titular de la cuenta o por paquetes entregados en direcciones erróneas por parte de las transportadoras en USA.
